개인정보처리방침
요양모아가 서비스를 운영하며 처리하는 정보와 이용자의 선택 방법을 안내합니다.
1. 서비스 이용과 처리 목적
기관 목록과 이용 가이드는 회원가입 없이 볼 수 있습니다. 요양모아는 기관 검색·정보 제공, 사업자 상태조회, 문의 답변 및 부정 접근 방지를 위해 아래 정보를 처리합니다. 방문자용 회원가입·결제·공개 댓글 기능은 운영하지 않습니다.
| 이용 기능 | 처리 정보와 목적 | 저장·보유 범위 |
|---|---|---|
| 페이지 열람·검색 | 요청 주소·검색어·접속 시각·브라우저 정보 등 요청 관련 정보. 페이지 제공, 장애 대응과 서비스 보호에 사용합니다. Cloudflare는 네트워크 처리 과정에서 IP 주소 등을 처리할 수 있습니다. | 사이트 운영 로그는 Cloudflare Workers Logs에서 최대 7일 보관합니다. 별도의 방문자 프로필은 만들지 않습니다. |
| 사업자 상태조회 | 입력한 사업자등록번호를 국세청 상태조회 API로 전송하고 응답을 화면에 표시합니다. | 번호와 조회 결과를 사이트 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 요청 제한을 위한 IP의 해시값·요청 횟수·시간 구간은 저장합니다. |
| 카카오 지도 표시 | 기관의 도로명 주소를 카카오 주소 검색 API에 전달해 확인된 좌표로 지도를 표시합니다. 전화번호·기관명·주소·제공 급여 등 기본정보는 기존 자료를 유지합니다. 방문자의 입력 내용이나 접속 IP를 검색어로 보내지 않습니다. | 표시용 결과는 최대 1시간 임시 보관한 뒤 다시 조회합니다. 기관 데이터베이스에 영구 수집하지 않습니다. 요청 제한을 위한 IP 해시값·횟수·시간 구간은 24시간 경과 후 다음 조회·로그인 요청 때 정리합니다. |
| 관리자 로그인 | 입력한 관리자 계정을 검증하고 로그인 세션 및 과도한 로그인 시도를 관리합니다. | 세션 유효기간은 2시간입니다. 로그아웃 시 해당 세션을 삭제하며 만료 세션은 다음 로그인 시 정리합니다. IP 해시값 기반의 요청 제한 기록은 24시간 경과 후 다음 로그인·상태조회·카카오맵 조회 요청 때 정리합니다. |
| 정보 수정·개인정보 문의 | 카카오톡 채널에서 직접 보낸 문의 내용과 채널에서 제공되는 대화 상대 정보. 요청 확인과 답변에 사용합니다. | 사이트에서는 문의 내용을 직접 입력받거나 저장하지 않습니다. 채널로 보낸 대화는 카카오 서비스에서 처리되며, 열람·삭제 요청은 운영팀에 할 수 있습니다. 공개 정보로 채택한 기관 정보는 수정·삭제 전까지 게시합니다. |
사업자 상태조회의 요청 제한 기록도 로그인 요청 제한 기록과 같은 정리 기준을 적용합니다. 문의에 주민등록번호, 계정 비밀번호, 신분증 원본 등 불필요한 정보를 보내지 마세요.
2. 공개 기관 정보와 게시 자료
기관명·업종·사업장 주소 등은 공공 장기요양기관 공개자료 또는 기관 제공 안내에서 확인한 내용을 게시합니다. 공개 정보에 정정이 필요하거나 본인과 관련된 사진·후기의 삭제를 원하면 해당 페이지 주소와 요청 내용을 알려주세요. 요청 확인에 필요한 범위에서만 추가 정보를 확인하며, 상담 내용 전체를 공개 게시하지 않습니다.
3. 쿠키와 외부 서비스
관리자 로그인 상태 유지를 위해 보안 쿠키를 사용하며, 일반 기관 검색을 위한 자체 광고 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 관리자 쿠키를 차단하면 관리자 로그인이 유지되지 않습니다.
네이버 클립을 포함한 페이지에서는 네이버 플레이어가 로드될 때 IP 주소·브라우저 정보 등이 네이버에 전달되고 네이버의 쿠키가 사용될 수 있습니다. 외부 주소의 썸네일을 불러오는 경우에도 해당 이미지 제공 서버에 접속 정보가 전달됩니다. 기관 위치 지도는 해당 영역에 가까이 스크롤하면 카카오 지도 SDK를 불러옵니다. 이때 IP 주소·브라우저 정보·요양모아 도메인 등 접속 정보가 카카오에 전달될 수 있으며, 카카오의 처리방침이 적용됩니다. 방문자의 현재 위치를 요청하지 않습니다. 예약·지도·블로그·인스타그램·카카오톡 링크로 이동한 뒤에는 각 서비스의 처리방침이 적용됩니다.
Cloudflare, Inc.는 웹사이트 제공·보안과 데이터·이미지 저장을 위한 기반 서비스를 제공합니다. 해외를 포함한 네트워크와 저장 인프라를 사용하며, 처리 위치와 서비스별 보유 조건은 해당 제공자의 안내를 확인할 수 있습니다.
4. Google 광고 관련 안내
현재 요양모아의 Google AdSense 연동은 사이트 소유권 확인 설정을 지원하는 단계이며, 이 배포 버전에는 Google 광고 게재·Google Analytics 추적 스크립트를 넣지 않았습니다.
Google 광고가 제공되는 경우 Google 및 제3자 광고 제공기관는 쿠키·웹 비콘·IP 주소 등의 식별 정보를 이용해 광고를 제공·측정하고, 이전 방문 이력에 따라 개인 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다. 광고를 활성화할 때 필요한 고지와 동의 설정을 함께 반영합니다.
Google의 파트너 사이트 데이터 사용 안내와 Google 광고 설정에서 처리 방식과 맞춤 광고 선택 방법을 확인할 수 있습니다.
5. 정보 보호와 요청 방법
관리 기능은 인증된 운영자에게만 허용하며, 통신에는 HTTPS를 사용합니다. 관리자 비밀번호와 서버 전용 REST API 키는 공개 페이지에 제공하지 않습니다. 지도 표시용 JavaScript 키는 브라우저 실행에 필요하므로 공개되며, 카카오에서 허용 도메인을 제한합니다. 삭제가 필요한 사이트 저장 자료는 운영자가 확인 후 삭제하거나 공개 중단하며, 백업 사본은 제공 서비스의 백업 보유 정책에 따라 만료됩니다.
자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 요청이나 개인정보 관련 문의는 요양모아 운영팀에 전달할 수 있습니다. 대상 페이지 주소와 요청 사항을 알려주시면 내용을 확인해 답변합니다.
요양모아 운영팀에 문의6. 방침 변경
처리하는 정보나 서비스가 변경되면 이 페이지의 내용과 시행일을 갱신합니다. 이용자의 선택이 필요한 변경은 해당 기능에서 함께 안내합니다.